Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Ihre persönlichen Daten erfasst, genutzt und geteilt werden, wenn Sie die Website divoom.com (die „Website“) besuchen oder dort einen Kauf tätigen.

Persönliche Daten, die wir erfassen

Wir erfassen keine persönlichen Daten über Sie, es sei denn, Sie stellen sie uns freiwillig zur Verfügung. Allerdings können Sie in bestimmten Fällen aufgefordert werden, uns persönliche Daten bereitzustellen, wenn Sie bestimmte Produkte oder Dienstleistungen auf unserer Website nutzen möchten. Dazu gehören:

(a) Registrierung eines Kontos auf unserer Website;
(b) Teilnahme an Gewinnspielen oder Wettbewerben, die von uns oder unseren Partnern veranstaltet werden;
(c) Anmeldung für Sonderangebote ausgewählter Dritter;
(d) Zusendung einer E-Mail-Nachricht an uns;
(e) Eingabe Ihrer Kreditkarten- oder anderen Zahlungsdaten bei der Bestellung und dem Kauf von Produkten und Dienstleistungen auf unserer Website.

Divoom kann Ihre personenbezogenen Daten auch nutzen, um Sie über andere Produkte oder Dienstleistungen von Divoom und seinen verbundenen Unternehmen zu informieren.

Erfassung von Geräteinformationen

Wir erfassen Geräteinformationen mithilfe der folgenden Technologien:

  • „Cookies“ sind Datendateien, die auf Ihrem Gerät oder Computer platziert werden und oft eine anonyme eindeutige Kennung enthalten. Weitere Informationen zu Cookies und wie Sie diese deaktivieren können, finden Sie unter http://www.allaboutcookies.org.

  • „Log-Dateien“ zeichnen Aktionen auf der Website auf und erfassen Daten wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Internetdienstanbieter, Verweis-/Ausstiegsseiten und Zeitstempel.

  • „Web Beacons“, „Tags“ und „Pixel“ sind elektronische Dateien, die Informationen über Ihr Surfverhalten auf der Website aufzeichnen.

Bestellinformationen

Wenn Sie einen Kauf auf unserer Website tätigen oder versuchen, erfassen wir bestimmte Informationen von Ihnen, darunter Ihren Namen, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Wir bezeichnen diese Daten als „Bestellinformationen“.

Wenn wir in dieser Datenschutzrichtlinie von „persönlichen Daten“ sprechen, beziehen wir uns sowohl auf Geräteinformationen als auch auf Bestellinformationen.

Wie nutzen wir Ihre persönlichen Daten?

Wir verwenden die von uns erfassten Bestellinformationen in erster Linie, um Bestellungen zu bearbeiten (einschließlich Zahlungsabwicklung, Versandabwicklung und Bereitstellung von Rechnungen bzw. Bestellbestätigungen). Darüber hinaus nutzen wir diese Informationen, um:

  • Mit Ihnen zu kommunizieren;

  • Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überprüfen;

  • Ihnen – entsprechend Ihrer mitgeteilten Präferenzen – Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.

Wir nutzen die erfassten Geräteinformationen, um potenzielle Risiken und Betrug zu erkennen (insbesondere Ihre IP-Adresse) und um unsere Website zu optimieren (z. B. durch Analysen des Nutzerverhaltens und zur Erfolgsmessung unserer Marketingkampagnen).

Weitergabe Ihrer persönlichen Daten

Divoom verkauft, vermietet oder verleiht seine Kundenlisten nicht an Dritte.

Divoom kann Daten mit vertrauenswürdigen Partnern teilen, um statistische Analysen durchzuführen, Ihnen E-Mails oder Post zuzusenden, Kundensupport zu leisten oder Lieferungen zu arrangieren. Diese Dritten dürfen Ihre Daten ausschließlich zur Erbringung dieser Dienstleistungen nutzen und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Divoom kann Ihre persönlichen Daten ohne Vorankündigung offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder im guten Glauben erforderlich erscheint, um:

(a) gesetzliche Vorgaben zu erfüllen oder gerichtlichen Anordnungen nachzukommen;
(b) die Rechte oder das Eigentum von Divoom zu schützen;
(c) in dringenden Fällen die persönliche Sicherheit der Nutzer von Divoom oder der Öffentlichkeit zu gewährleisten.

Schließlich können wir Ihre persönlichen Daten auch weitergeben, um geltenden Gesetzen und Vorschriften nachzukommen, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder andere rechtmäßige Anfragen zu reagieren oder unsere Rechte anderweitig zu schützen.

SSL-Verschlüsselung

Wenn persönliche Daten (z. B. Kreditkartennummern) an andere Websites übermittelt werden, sind diese durch Verschlüsselung wie das Secure Sockets Layer (SSL)-Protokoll geschützt.

Wir ergreifen angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um unbefugten Zugriff auf oder Veränderung Ihrer Daten zu verhindern. Allerdings kann keine Datenübertragung über das Internet oder drahtlose Netzwerke als 100 % sicher garantiert werden. Daher weisen wir darauf hin, dass:

(a) die Sicherheit und Privatsphäre im Internet natürliche Grenzen hat, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen;
(b) die Sicherheit, Integrität und Vertraulichkeit aller zwischen Ihnen und uns ausgetauschten Daten nicht garantiert werden kann.

Verhaltensbezogene Werbung

Wie oben beschrieben, nutzen wir Ihre persönlichen Daten, um Ihnen zielgerichtete Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, die für Sie von Interesse sein könnten. Weitere Informationen zur Funktionsweise von zielgerichteter Werbung finden Sie auf der Informationsseite der Network Advertising Initiative (NAI):
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Sie können der zielgerichteten Werbung über die folgenden Links widersprechen:

Zusätzlich können Sie einige dieser Dienste über das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance deaktivieren:
http://optout.aboutads.info/.

„Do Not Track“-Signale

Wir ändern unsere Datenerfassungspraktiken nicht, wenn Ihr Browser ein „Do Not Track“-Signal sendet.

Ihre Rechte

Wenn Sie in der Europäischen Union ansässig sind, haben Sie das Recht:

  • auf Auskunft über die bei uns gespeicherten persönlichen Daten,

  • auf Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung Ihrer Daten.

Um diese Rechte geltend zu machen, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

Falls Sie in der EU leben, verarbeiten wir Ihre Daten entweder zur Vertragserfüllung (z. B. bei einer Bestellung) oder aufgrund unserer berechtigten Geschäftsinteressen. Beachten Sie, dass Ihre Daten auch außerhalb Europas, z. B. in die USA oder Kanada, übermittelt werden können.

Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre Bestellinformationen für unsere Aufzeichnungen auf, bis Sie uns zur Löschung auffordern.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich aktualisieren, z. B. aufgrund neuer Geschäftspraktiken oder rechtlicher Vorgaben.

Kontakt

Für Fragen, Beschwerden oder weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter tom@divoom.com oder postalisch an die unten angegebene Adresse:

Divoom